Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch GreenFlux Assets B.V. („GreenFlux“). In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wer wir sind, wie, wann und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wie Sie Ihr Recht auf Privatsphäre wahrnehmen können, sowie alle weiteren Informationen, die für Sie relevant sein können. Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung findet sich unter www.greenflux.com/de/datenschutz.

2. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

GreenFlux ist der Verarbeitungsverantwortliche für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen.

3. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

3.1. Um Ihnen unsere mobile Anwendung Charge liefern zu können („Charge Assist“)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Charge Assist verwenden. Wir nutzen Ihre Abrechnungsdaten zur Verarbeitung von Zahlungen für Ladevorgänge. Zudem verwenden wir Ihre Standortangaben, um nahe gelegene Ladepunkte in Charge Assist zu finden. Daneben erfassen wir Ihre Charge Token ID, sofern Sie die Ladevorgänge bezahlen. Wenn Sie Autocharge verwenden, verarbeiten wir auch Ihre Fahrzeug-Ident-Nummer. Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

  • Kontaktangaben (Ihren Namen und Ihre Adresse, die Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse)
  • Rechnungsdaten (beispielsweise Ihren Namen, die Kontonummer beziehungsweise Kreditkarteninformationen)
  • Standortsangaben
  • Charge Token ID (beispielsweise NL-GFX-XXXXXXXX)
  • Fahrzeug-Ident-Nummer (für Autocharge)

3.2. Wenn Sie Geschäfte mit uns tätigen

In diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung und Organisation unserer Geschäftstätigkeiten verarbeiten. Dies beinhaltet die allgemeine Geschäftsführung, die Auftragsverwaltung und unser Asset Management. Wir können Audits und Prüfungen durchführen, Geschäftskontrollen umsetzen und Kundenverzeichnisse verwalten und nutzen. Zudem können wir Ihre personenbezogenen Daten für die Fakturierung, das Finanz- und Rechnungswesen, Archivierung und Versicherung, Rechts- und Unternehmensberatung sowie im Zusammenhang mit der Beilegung von Streitfällen verarbeiten. Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

  • Kontaktangaben (Ihren Namen und Ihre Adresse, die Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse)
  • Rechnungsdaten (beispielsweise Ihren Namen, die Kontonummer beziehungsweise Kreditkarteninformationen)

3.3. Im Rahmen der Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bewertung, Analyse und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir verwenden gesammelte personenbezogene Daten, um die Kundenkonten analysieren und unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend anpassen zu können. Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, verarbeiten wir ihre personenbezogenen Daten auch zur Erstellung von Analytics-Berichten für interne Entwicklungszwecke. Zu diesem Zweck verwenden wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

  • Kontaktangaben (Ihren Namen und Ihre Adresse, die Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse)
  • Standortangaben
  • Charge Token ID (beispielsweise NL-GFX-XXXXXXXX)

3.4. Wenn Sie mit uns interagieren

a) Zur Kommunikation mit Ihnen (online und offline)

Wenn Sie uns anhand unserer Kontaktangaben oder über unsere Website kontaktieren, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um entsprechend reagieren und Ihre Frage beantworten zu können. Wir können Ihren Namen, Ihre Kontaktangaben, Ihre Korrespondenz mit uns, Ihre Fragen sowie alle weiteren personenbezogenen Daten verwenden, die Sie uns übermitteln oder die zur Beantwortung Ihrer Frage benötigt werden.

b) Wenn Sie unsere Website nutzen

I. Um die Funktionalitäten unserer Website für Sie zugänglich zu machen und für deren technische und funktionale Verwaltung.

Wenn Sie unsere Website nutzen, verarbeiten wir technische Daten, um die Funktionalitäten unserer Website für Sie bereitzustellen und unseren Website-Administratoren die Verwaltung und Verbesserung der Leistung unserer Website zu ermöglichen. Wenn Sie Daten auf unserer Website eingeben, verarbeiten wir diese Daten, um die gewünschten Informationen oder Funktionalitäten für Sie bereitzustellen.

Außerdem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, damit Sie Ihre Daten (wie beispielsweise Ihre Präferenzen) auf Ihrem Gerät speichern können. Überdies verwendet GreenFlux auch Cookies, um sicherzustellen, dass Sie die Informationen auf unserer Website schnell und leicht wieder abrufen können. Mehr Einzelinformationen über die Cookies erhalten Sie unter www.greenflux.com/de/cookies.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie auf unserer Website eingegeben haben oder die von den Funktionalitäten generiert werden, die Sie auf unserer Website verwendet haben, sowie die technischen Daten Ihres Geräts, wie beispielsweise die IP-Adresse, Angaben zu dem von Ihnen verwendeten Internet Browser, die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website, Ihr Klick- und Surfverhalten sowie die Dauer Ihres Besuchs.

II. Damit Sie uns erreichen können (beispielsweise über Social Media)

Wir betätigen uns auf Social Media – Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn. Wenn Sie eins der entsprechenden Symbole auf unserer Website anklicken, verweisen wir Sie auf die Website oder App der jeweiligen externen Partei.

Wenn Sie uns über Social Media oder über unsere Website kontaktieren, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur Reaktion auf Ihre Mitteilungen. Dabei kann es sich beispielsweise um Ihren Namen / Nutzernamen, Ihre Adresse beziehungsweise E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht und sonstige personenbezogene Daten handeln, die Sie in Ihrer Mitteilung genannt haben. Zudem kann die jeweilige Drittpartei, wenn Sie eine der Schaltflächen anklicken, Cookies auf Ihrem Gerät hinterlassen. Mehr Einzelinformationen über die Cookies erhalten Sie unter www.greenflux.com/de/cookies.

3.5. Um Ihnen Marketingmitteilungen zu schicken

Wir schicken Ihnen Hinweise auf Sonderangebote, Angebote oder sonstige Marketinginformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder Ihre Einwilligung dafür erteilt haben. Wenn Sie Mitteilungen dieser Art nicht erhalten möchten, können Sie sich jederzeit mit der „Abmelde“-Taste abmelden, die Sie unten in jeder Mitteilung finden.

3.6. Wenn Sie sich bei GreenFlux bewerben

Wenn Sie auf sich auf eine Stelle bei GreenFlux bewerben, verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.

Dafür verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns während des Bewerbungsverfahrens zur Verfügung stellen, sowie personenbezogene Daten, die die wir während des Bewerbungsverfahrens erfassen. Dazu zählen unter anderem:

  • Kontaktangaben wie Ihr Name, Ihre Email-Adresse und Ihre Telefonnummer
  • Fotos, Anschreiben, Lebenslauf und Ihr LinkedIn-Profil
  • Information bezüglich Ihrer Arbeitsgenehmigung

3.7. Für Marketinganalysen

Personenbezogene Daten werden zudem auch im Zusammenhang mit Marketing sowie Produkt- und Kundenanalysen verarbeitet. Diese Verarbeitung dient als Grundlage für Marketing, Prozess- und Geschäftsentwicklung, um die Angebote für unsere Kunden zu optimieren. Dies kann auch eine Profilerstellung beinhalten.

Diese Profilerstellung bezieht sich auf die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, wobei diese personenbezogenen Daten zur Evaluierung gewisser persönlicher Aspekte einer natürlichen Person dienen. Eine solche Profilerstellung beinhaltet beispielsweise die Analyse von Daten (beispielsweise auf Basis statistischer Methoden) zur Anzeige personalisierter Werbung oder entsprechender Newsletter.

3.8. Zur Einhaltung der Rechtsvorschriften

In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung der gültigen Rechtsvorschriften und Verordnungen. Dies kann beispielsweise dann der Fall sein, wenn bestimmte Verpflichtungen im Zusammenhang mit den Steuern oder dem Geschäftsgebaren gelten. Außerdem können wir zur Einhaltung der relevanten Rechtsvorschriften und Verordnungen unter Umständen gezwungen sein, Ihre personenbezogenen Daten auf Wunsch einer Regulierungsbehörde oder Aufsichtsbehörde offenzulegen. Zu diesem Zweck kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten der folgenden Kategorien verarbeiten:

  • Kontaktangaben (Ihren Namen und Ihre Adresse, die Telefonnummer sowie die E-Mail-Adresse)
  • Rechnungsdaten (beispielsweise Ihren Namen, die Kontonummer beziehungsweise Kreditkarteninformationen)
  • Standortangaben
  • Charge Token ID (beispielsweise NL-GFX-XXXXXXXX)
  • Fahrzeug-Ident-Nummer (für Autocharge)

4. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

4.1. Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten bei GreenFlux

Wir gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten nur intern weitergegeben werden, insofern als sie für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke benötigt werden. Unsere Mitarbeiter sind sich der Notwendigkeit bewusst, den Schutz Ihrer Daten zu respektieren, und erhalten nur dann Zugriff auf personenbezogene Daten, wenn sie dies im Rahmen ihrer jeweiligen Funktionen benötigen.

4.2. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten durch externe Parteien

Externe Parteien der folgenden Kategorien können – allerdings nur, sofern dies relevant ist – Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, um ihre Produkte oder Dienstleistungen für uns bereitstellen zu können:

  • IT-Partner (für die technische und betriebliche Wartung)
  • Zahlungsdienstleister (zur Verarbeitung der Zahlungen über Charge Assist)
  • Marketingdienstleister (zur Speicherung personenbezogener Daten in Datenbanken, die für Marketingzwecke verwendet werden)

Wenn externe Parteien Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten, ergreifen wir alle erforderlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten von den fraglichen externen Parteien nur insofern genutzt werden, als diese Nutzung für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Die externen Parteien haben nur im Rahmen ihrer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber GreenFlux sowie der gültigen Rechtsvorschriften Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten an einen Empfänger in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt werden, der keinen adäquaten Schutz personenbezogener Daten bietet, ergreifen wir entsprechende Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt werden. Dazu unterzeichnen wir beispielsweise EG-Standardvertragsklauseln mit diesen Empfängern. In anderen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an externe Parteien weitergeleitet, sofern dies nicht gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

4.3. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Datenverarbeiter

Wenn eine externe Partei Ihre personenbezogenen Daten einzig und allein auf Anweisung von GreenFlux verarbeitet, gilt diese als Datenverarbeiter. Vor Beginn der Geschäftstätigkeiten mit solchen Datenverarbeitern unterzeichnen wir eine Datenverarbeitungsvereinbarung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten mit ihnen. Diese Vereinbarung enthält gewisse Verpflichtungen, um sicherzustellen, dass der Datenverarbeiter Ihre personenbezogenen Daten einzig und allein im Rahmen der für uns erbrachten Dienstleistungen verarbeitet und dass diese Daten dabei in gleicher Weise geschützt sind wie bei GreenFlux.

5. Wie werden Ihre personenbezogene Daten geschützt?

GreenFlux hat adäquate Sicherungsmaßnahmen ergriffen, um die Geheimhaltung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir haben geeignete technische, physische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder rechtswidriger Löschung oder versehentlichem Verlust, vor Beschädigung, Veränderung, unberechtigter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff sowie vor allen anderen Formen der rechtswidrigen Verarbeitung (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die unnötige Erfassung) beziehungsweise Weiterverarbeitung ergriffen.

6. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

GreenFlux gewährleistet, dass die personenbezogenen Daten nur in dem Umfang gespeichert werden, in dem dies für spezifische Zwecke erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die diese personenbezogenen Daten erfasst wurden.

7. Wie können Sie Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Datenschutz wahrnehmen?

Sie sind berechtigt, Zugriff auf eine Übersicht oder Kopie Ihrer personenbezogenen Daten und unter bestimmten Voraussetzungen auch die Korrektur beziehungsweise Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Zudem haben Sie möglicherweise das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern oder der Verarbeitung zu widersprechen. Zudem haben Sie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Um Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung, auf die beschränkte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und/oder auf Widerspruch gegen deren Verarbeitung sowie Datenportabilität wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte an uns. Dazu können Sie die Kontaktangaben am Ende dieser Datenschutzerklärung nutzen. Wichtig ist, dass wir zur Überprüfung Ihrer Identität weitere Informationen verlangen können.

Wenn Sie einem gewissen Zweck zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Allerdings hat dieser Widerruf der Einwilligung keinen rückwirkenden Effekt. Sie erreichen uns über die Kontaktangaben am Ende dieser Datenschutzerklärung.

8. Können Sie eine Beschwerde einreichen?

Sie können eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einreichen, wenn Sie eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch GreenFlux haben. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mit der gebührenden Sorgfalt verarbeiten oder Sie von uns den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder die Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten verlangt haben und wir nicht zufriedenstellend beziehungsweise nicht innerhalb einer angemessenen Zeit reagiert haben.

Die Kontaktangaben der niederländischen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz sind:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Niederlande
autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Wie erreichen Sie uns?

Wenn Sie Fragen bezüglich der Art und Weise haben, in der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte erst durch. Bei weiteren Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an:

GreenFlux Assets B.V.
Joan Muyskenweg 22
1096 CJ Amsterdam
Niederlande
privacy [at] greenflux.com