Het beheren van je laadnetwerk wordt gemakkelijk met Remote Management

Krijg inzicht in je laadnetwerk en beheer en optimaliseer jouw business model.
Meer leren

Biedt jouw klanten de beste service op afstand

Onze EV laadsoftware voor Remote Management biedt de mogelijkheid om configuratie instellingen en gedetailleerde informatie over laadpunten en laadtransacties direct te bekijken, wijzigen en beheren. Analyseer laadsessies en bied snelle ondersteuning aan EV rijders.

Ons EV laadplatform toont alle laadpunten in jouw netwerk en stelt je in staat om gemakkelijk nieuwe laadstations aan het netwerk toe te voegen.

Volledige controle over jouw EV laadnetwerk

Alle laadpunten zijn verbonden via de cloud, waardoor het mogelijk is om real-time interacties te hebben en opdrachten te sturen naar elk afzonderlijk laadpunt, zoals resetten, transactiebeheer op afstand en firmware-updates.

Per laadstation zijn gedetailleerde overzichten van meldingen, transacties en meterwaarden opgenomen, samen met een overzicht van statische informatie, zoals locatie, hardware en fabrikant. Bewaak je laadnetwerk om een gezonde laadinfrastructuur voor EV rijders te behouden.

Functionaliteiten van EV Remote Management

  • Harde reset
  • Zachte reset
  • Cache wissen
  • Laadstekker ontgrendelen
  • Transactie op afstand starten
  • Transactie op afstand stoppen
  • Firmware bijwerken
  • Configuratie ophalen
  • Diagnostiek rapportage
  • Beschikbaarheid wijzigen

Gedetailleerde rapportage van elk laadpunt

Als klant heb je de mogelijkheid om in te zoomen op elk afzonderlijk laadpunt. Kijk bijvoorbeeld naar statische informatie zoals adres en externe ID, maar ook dynamische informatie zoals het laatst ontvangen signaal, de status van de socket en notificaties zoals transacties en autorisatieverzoeken. Dit geeft jouw supportdesk een snelle en gemakkelijke manier om EV rijders te helpen bij problemen.

U kunt ook gesloten en verwerkte laadsessies bekijken, de zogenaamde Charge Detail Records (CDR’s). CDR’s worden in batches gemaakt en worden elke nacht of bijna realtime uitgevoerd.